La protection de vos renseignements personnels est importante pour Collecto. Nous souhaitons offrir à nos utilisateurs un environnement sécuritaire et respectueux de leur vie privée. Les renseignements personnels sont des données pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Cet engagement de confidentialité à l’égard de la protection des renseignements personnels a pour but de régir la collecte, l’usage et la divulgation des renseignements personnels recueillis par le biais de notre application mobile et notre portail de communication Mégafon. Ainsi, nous nous engageons à protéger ces renseignements en adhérant à des pratiques de traitement de l’information responsables conformément aux exigences de la Loi en matière de protection de la vie privée.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lors de l’utilisation de Mégafon, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles qui permettent votre identification. Conformément à la législation en vigueur, les données que nous collectons avec votre consentement sont accessibles et modifiables en tout temps. En outre, afin de maintenir le caractère confidentiel de vos renseignements personnels, ceux-ci sont conservés dans un environnement sécuritaire.

Nous pouvons également collecter des données d’utilisation que votre navigateur ou votre appareil mobile transmettent dès que vous visitez le portail ou lorsque vous téléchargez l’application mobile Mégafon. Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP, par exemple), le type et la version du navigateur, les pages visitées, l’heure et la date de votre visite, le type d’appareil mobile que vous utilisez, votre système d’exploitation mobile ainsi que d’autres données de diagnostic.

Divulgation des renseignements personnels

Collecto ne partage les renseignements personnels avec des tiers que conformément au présent engagement. Collecto peut fournir des renseignements personnels à des sous-traitants (lesquels sont assujettis aux exigences relatives à la protection des renseignements personnels par le biais de leur contrat avec Collecto) uniquement dans le cadre de ses activités exigeant leur utilisation et aux fins pour lesquelles ces renseignements ont été recueillis. Ainsi Collecto ne divulgue jamais, sans votre consentement, vos renseignements personnels à des tiers à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été collectés, à moins que nous ne soyons obligés de le faire en vertu de la loi ou par ordre d’un tribunal (c.-à-d. dans des circonstances très exceptionnelles).

Par ailleurs, les renseignements personnels partagés dans le cadre de l’utilisation de Mégafon le sont uniquement à des fins de sécurité. À titre d’exemple, en situation d’urgence, un utilisateur pourrait demander de l’aide et devoir ainsi préciser sa localisation pour être secouru. Collecto s’engage à ne communiquer que l’information nécessaire au bon fonctionnement du service que vous aurez choisi d’utiliser.

Modifications et mises à jour

Cet engagement est un document susceptible d’être revu à tout moment et sans préavis. Cependant, tout changement à cet engagement sera fait conformément aux exigences de la Loi en matière de protection des renseignements personnels. Si nous apportons des changements importants à cet engagement, notamment afin de tenir compte de l’évolution et des développements technologiques de Mégafon, nous vous en informerons par le moyen que vous aurez fourni pour communiquer avec vous. Nous vous invitons à consulter ce document de façon régulière afin de vous tenir informé des changements que nous pourrions y apporter.

Questions et commentaires

Pour toute question ou suggestion relativement à cet engagement de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@collecto.ca