Gestion pratique et technique de sinistres dans un contexte de gestion de projet

Description 

Les sinistres exigent toujours une prise d’action rapide et coordonnée. Leur gestion ne se limite pas à régler les urgences : elle implique aussi des décisions importantes qui auront un impact sur l’échéancier, les coûts, mais aussi sur sur la qualité des travaux et sur la sécurité des occupants.

Comprendre les étapes à suivre et savoir interagir efficacement sont donc des compétences essentielles pour protéger les personnes, limiter les dommages et assurer la conformité des processus d’approvisionnement. Une démarche structurée et des bases techniques accessibles pour mieux anticiper, gérer et évaluer les interventions lors d’un sinistre vous seront présentées lors de cette formation.  

Objectifs d’apprentissage

• Suivre les différentes étapes pour une gestion efficace des sinistres ; 
• Détenir une bonne compréhension du processus d’approvisionnement lors de l’octroi des contrats en cas de sinistre ; 
• Mettre en place les actions à entreprendre pour assurer un remboursement des frais engendrés;  
• Se préparer à adopter la posture la plus efficace face à un entrepreneur en cas de sinistre sur un chantier;  
• Développer les connaissances techniques pour assurer une bonne qualité de l’air intérieur à la suite d’un sinistre; 
• Considérer les enjeux techniques pour assurer une gestion sécuritaire des occupants ; 
• Utiliser une base de connaissances techniques afin de pouvoir juger la qualité des travaux d’assèchement, de démolition et de décontamination. 

Clientèle visée 

Cette formation est destinée :  

• Aux gestionnaires de projets de construction et de rénovation 
• Aux techniciens et surveillants de chantier 
• Aux répondants et gestionnaires pour les sinistres  
• Aux cadres responsables de la gestion du personnel des ressources matérielles. 

Contenu de la formation 

Séance 1 : introduction et étapes à suivre

• Introduction et vocabulaire à connaitre;  
• Actions immédiates à entreprendre en urgence;  
• Toutes les étapes pour une gestion efficace d’un sinistre;  
• Contrats à octroyer et processus d’approvisionnement applicables;  
• À quoi s’attendre des firmes en assèchement, en décontamination et aux firmes professionnelles à travers les différentes étapes de gestion du sinistre. 

Bloc 2 : connaissances techniques de base pour bien gérer votre sinistre

• Bases techniques; 
• Quoi et comment mesurer ?  
• Gestion de la prolifération des moisissures;  
• Comment prendre la bonne décision : décontamination versus démolition ?  
• Étapes de nettoyage et de la décontamination;  
• Mesures de protection des lieux et de protection individuelle;  
• Gestion des contaminants.

Approche pédagogique  

• Exposés interactifs; 
• Exercices pratiques et des simulations; 
• Espaces de partages d’expériences; 
• Discussions en groupe. 

Personne formatrice

Justine Smith

Bachelière en génie mécanique de l’Université McGill, Justine Smith a débuté sa carrière en gestion de projets de construction au sein de son université Elle cumule aujourd’hui proche de 15 ans d’expérience dans la gestion des ressources matérielles dans le secteur de l’éducation.  Du domaine collégial à universitaire en passant par les centres de services scolaires, elle a géré un grand nombre de projets variés et complexes. Elle s’est ensuite tournée vers la gestion du service des ressources matérielles en tant que coordonnatrice, puis comme directrice adjointe. À travers ses diverses fonctions, elle a été appréciée pour sa vision, sa versatilité, sa qualité de travail et son apport positif. Mme Smith est reconnue pour implanter rapidement des solutions et ce, avec succès. Avec ses connaissances techniques et ses multiples compétences en gestion d’équipe et planification de projets (de chantier, de budget, d’appels d’offres, en planification de projet, en gestion immobilière, en gestion contractuelle, en entretien, et en conception d’outils, de processus et de procédures), Mme Smith sera en mesure de vous accompagner dans votre cheminement de carrière en gestion des ressources matérielles, dans le secteur de l’éducation. 

Durée 

Deux (2) séances de trois (3) heures.