Formation S’approprier le rôle de gestionnaire de la formation continue Du 30 avril au 11 juin Webinaire, De 13 h 30 à 15 h 30 les 30 avril, 7, 14, 21, 28 mai et 11 juin
Formation Se démarquer par un service à la clientèle d’exception Du 23 au 30 mai Webinaire, De 8 h 30 à 11 h 30 les 23 et 30 mai
Formation L’expérience client positive : un atout individuel et collectifNOUVEAU Du 8 au 15 octobre Webinaire, De 13 h à 16 h 30 les 8 et 15 octobre