Formation Se démarquer par un service à la clientèle d’exception Du 23 au 30 mai Webinaire, De 8 h 30 à 11 h 30 les 23 et 30 mai
Formation Facilitation de rencontres collaboratives dans le réseau collégial Du 1er octobre au 5 novembre Webinaire, De 14 h à 15 h 15 les 1, 8, 15, 22, 29 octobre et 5 novembre
Formation L’expérience client positive : un atout individuel et collectifNOUVEAU Du 8 au 15 octobre Webinaire, De 13 h à 16 h 30 les 8 et 15 octobre
Formation Passer de collègue à gestionnaire sans faux pas Du 12 novembre au 3 décembre Webinaire, De 9 h à 12 h les 12, 19, 26 novembre et 3 décembre